Často kladené otázky

Find answers to common questions about Hello Company and our B2B customer discovery platform.

Začínáme

Hello Company is a B2B customer discovery platform powered by knowledge graph technology. We help businesses find potential customers across Europe by analyzing millions of business relationships and procurement patterns.
Náš znalostní graf propojuje společnosti, odvětví, produkty a služby v rozsáhlé síti. Analýzou těchto propojení spolu s daty o zakázkách a obchodními signály identifikujeme společnosti, které pravděpodobně potřebují vaše produkty nebo služby.
Simply enter your company name in our search bar and our AI will analyze your business profile. Within seconds, you will see potential customers matched to your offerings. Subscribe to explore the full platform.
Agregujeme data z databází veřejných zakázek, firemních rejstříků, průmyslových publikací a obchodních adresářů po celé Evropě. Všechna data jsou legálně získána a pravidelně aktualizována pro zajištění přesnosti.
Yes, absolutely. We use enterprise-grade encryption and security measures to protect your data. Your searches and company information are never shared with third parties. We are fully GDPR compliant.

Ceny a fakturace

Hello Company je k dispozici od €39/měsíc při ročním účtování (€468/rok) nebo €79/měsíc při měsíčním účtování. To zahrnuje přístup k neomezeným firemním profilům, neomezeným vyhledáváním, poznatkům o kupujících a všem funkcím platformy.
Ano, předplatné můžete zrušit kdykoliv bez poplatků za zrušení nebo dlouhodobých závazků. Váš přístup bude pokračovat do konce aktuálního fakturačního období.
Přijímáme všechny hlavní kreditní karty (Visa, Mastercard, American Express), PayPal a SEPA inkaso pro evropské zákazníky. Všechny platby jsou bezpečně zpracovávány přes Stripe.
Vrácení peněz nenabízíme. Předplatné však můžete kdykoliv zrušit, abyste zabránili budoucím poplatkům.

Funkce a možnosti

Náš párovací algoritmus byl vylepšen pomocí milionů úspěšných obchodních vztahů. Obvykle dosahujeme 85-90% relevance v našich shodách. Čím více platformu používáte, tím lépe se učí vaše preference.
S předplatným můžete přistupovat k podrobným profilům neomezeného počtu společností. Můžete provádět neomezená vyhledávání a procházet potenciální shody.
Ano, můžete exportovat data o společnostech jako soubory CSV pro použití ve vašem CRM nebo jiných obchodních nástrojích. Export zahrnuje detaily společnosti, kontaktní informace a skóre shody.
Naši databázi aktualizujeme průběžně. Data o zakázkách se obnovují denně, informace o společnostech se aktualizují týdně a vztahy v našem znalostním grafu se pravidelně přepočítávají, abyste měli vždy aktuální přehledy.
Hello Company covers all 27 EU member states plus the UK, Switzerland, and Norway. We are continuously expanding our coverage to include more markets and regions.

Data a soukromí

Naše data pocházejí z veřejně dostupných zdrojů včetně vládních portálů veřejných zakázek, oficiálních firemních rejstříků, obchodních adresářů a průmyslových databází. Nikdy nepoužíváme nelegálně získaná nebo scrapovaná soukromá data.
Ano, vaše vyhledávání je zcela soukromé. Nesdílíme vaši historii vyhledávání, cílové společnosti ani obchodní zájmy s nikým. Vaše konkurenční zpravodajství zůstává důvěrné.
We are fully GDPR compliant. We only process data with a legitimate legal basis, provide transparent information about data usage, and respect all data subject rights. Our servers are located in the EU.
Yes, you can request deletion of your account and all associated data at any time. Simply contact our support team and we will process your request within 30 days as required by GDPR.

Účet a podpora

You can reach our support team by email at service@hellocompany.eu. We typically respond within 1-2 business days. For urgent issues, please indicate this in your subject line.
V současné době je každé předplatné pro jednoho uživatele. Pokud potřebujete více přístupů pro svůj tým, kontaktujte nás a probereme firemní cenové možnosti s funkcemi správy týmu.
Informace o účtu, včetně e-mailu, hesla a fakturačních údajů, můžete aktualizovat na stránce nastavení účtu po přihlášení. Změny se projeví okamžitě.
Pokud si všimnete nepřesností v našich firemních datech, nahlaste to prosím prostřednictvím našeho formuláře zpětné vazby nebo e-mailové podpory. Všechna hlášení prověřujeme a podle toho aktualizujeme naši databázi, abychom udrželi kvalitu dat.

Máte ještě otázky?

Náš tým je tu, aby vám pomohl. Ozvěte se a odpovíme vám co nejdříve.

Často kladené otázky | Hello Company