Preguntas Frecuentes

Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre Hello Company y nuestra plataforma de descubrimiento de clientes B2B.

Primeros Pasos

Hello Company es una plataforma de descubrimiento de clientes B2B impulsada por tecnología de grafos de conocimiento. Ayudamos a las empresas a encontrar clientes potenciales en toda Europa analizando millones de relaciones comerciales y patrones de adquisición.
Nuestro grafo de conocimiento conecta empresas, industrias, productos y servicios en una vasta red. Al analizar estas conexiones junto con datos de adquisición y señales comerciales, identificamos empresas que probablemente necesiten sus productos o servicios.
Simplemente ingrese el nombre de su empresa en nuestra barra de búsqueda y nuestra IA analizará su perfil comercial. En segundos, verá clientes potenciales que coinciden con sus ofertas. Regístrese para explorar la plataforma completa.
Agregamos datos de bases de datos públicas de contratación, registros de empresas, publicaciones de la industria y directorios empresariales de toda Europa. Todos los datos se obtienen legalmente y se actualizan regularmente para garantizar su precisión.
Sí, absolutamente. Utilizamos cifrado y medidas de seguridad de nivel empresarial para proteger sus datos. Sus búsquedas e información de la empresa nunca se comparten con terceros. Cumplimos plenamente con el RGPD.

Precios y Facturación

Hello Company está disponible desde €39/mes con facturación anual (€468/año), o €79/mes con facturación mensual. Esto incluye acceso a perfiles de empresas ilimitados, búsquedas ilimitadas, información de compradores y todas las funciones de la plataforma.
Sí, puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin cargos de cancelación ni compromisos a largo plazo. Su acceso continuará hasta el final de su período de facturación actual.
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y débito directo SEPA para clientes europeos. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.
Si no está satisfecho dentro de los primeros 7 días de una suscripción paga, contáctenos y le proporcionaremos un reembolso completo. Después de 7 días, las suscripciones no son reembolsables, pero puede cancelar en cualquier momento para evitar cargos futuros.

Funciones y Características

Nuestro algoritmo de emparejamiento ha sido perfeccionado utilizando millones de relaciones comerciales exitosas. Normalmente logramos un 85-90% de relevancia en nuestras coincidencias. Cuanto más use la plataforma, mejor aprenderá sus preferencias.
Con una suscripción, puede acceder a perfiles detallados de hasta Empresas ilimitadas. Puede realizar búsquedas ilimitadas para explorar coincidencias potenciales, y su asignación mensual se restablece en cada ciclo de facturación.
Sí, puede exportar datos de empresas como archivos CSV para usar en su CRM u otras herramientas comerciales. La exportación incluye detalles de la empresa, información de contacto y puntuaciones de coincidencia.
Actualizamos nuestra base de datos continuamente. Los datos de adquisición se actualizan diariamente, la información de las empresas se actualiza semanalmente, y las relaciones de nuestro grafo de conocimiento se recalculan regularmente para asegurar que siempre tenga información actual.
Hello Company cubre los 27 estados miembros de la UE más el Reino Unido, Suiza y Noruega. Estamos expandiendo continuamente nuestra cobertura para incluir más mercados y regiones.

Datos y Privacidad

Nuestros datos provienen de fuentes disponibles públicamente, incluyendo portales gubernamentales de contratación, registros oficiales de empresas, directorios empresariales y bases de datos de la industria. Nunca utilizamos datos obtenidos ilegalmente o datos privados.
Sí, sus búsquedas son completamente privadas. No compartimos su historial de búsqueda, empresas objetivo o intereses comerciales con nadie. Su inteligencia competitiva permanece confidencial.
Cumplimos plenamente con el RGPD. Solo procesamos datos con una base legal legítima, proporcionamos información transparente sobre el uso de datos y respetamos todos los derechos de los interesados. Nuestros servidores están ubicados en la UE.
Sí, puede solicitar la eliminación de su cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento. Simplemente contacte a nuestro equipo de soporte y procesaremos su solicitud dentro de 30 días según lo requerido por el RGPD.

Cuenta y Soporte

Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte por correo electrónico a service@hellocompany.eu. Normalmente respondemos dentro de 1-2 días hábiles. Para problemas urgentes, indíquelo en la línea de asunto.
Actualmente, cada suscripción es para un solo usuario. Si necesita múltiples puestos para su equipo, contáctenos para discutir opciones de precios empresariales con funciones de gestión de equipos.
Puede actualizar la información de su cuenta, incluyendo correo electrónico, contraseña y detalles de facturación, desde la página de configuración de su cuenta después de iniciar sesión. Los cambios surten efecto inmediatamente.
Si nota alguna inexactitud en nuestros datos de empresas, repórtelo a través de nuestro formulario de comentarios o por correo electrónico al soporte. Investigamos todos los informes y actualizamos nuestra base de datos en consecuencia para mantener la calidad de los datos.

¿Todavía tiene preguntas?

Nuestro equipo está aquí para ayudar. Contáctenos y le responderemos lo antes posible.

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