Preguntas Frecuentes

Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre Hello Company y nuestra plataforma de descubrimiento de clientes B2B.

Primeros Pasos

Hello Company es una plataforma de descubrimiento de clientes B2B impulsada por tecnologia de grafos de conocimiento. Ayudamos a las empresas a encontrar clientes potenciales en toda Europa analizando millones de relaciones comerciales y patrones de adquisicion.
Nuestro grafo de conocimiento conecta empresas, industrias, productos y servicios en una vasta red. Al analizar estas conexiones junto con datos de adquisicion y senales comerciales, identificamos empresas que probablemente necesiten sus productos o servicios.
Simplemente ingrese el nombre de su empresa en nuestra barra de busqueda y nuestra IA analizara su perfil comercial. En segundos, vera clientes potenciales que coinciden con sus ofertas. Comience con nuestra prueba gratuita de 14 dias para explorar la plataforma completa.
Agregamos datos de bases de datos publicas de contratacion, registros de empresas, publicaciones de la industria y directorios empresariales de toda Europa. Todos los datos se obtienen legalmente y se actualizan regularmente para garantizar su precision.
Si, absolutamente. Utilizamos cifrado y medidas de seguridad de nivel empresarial para proteger sus datos. Sus busquedas e informacion de la empresa nunca se comparten con terceros. Cumplimos plenamente con el RGPD.

Precios y Facturacion

Hello Company cuesta 59 euros al mes, facturado mensualmente. Esto incluye acceso a Perfiles de empresas ilimitados por mes, busquedas ilimitadas, informacion de compradores y todas las funciones de la plataforma.
Si! Ofrecemos una prueba gratuita de 14 dias con acceso completo a todas las funciones. No se requiere tarjeta de credito para comenzar su prueba. Puede explorar la plataforma y descubrir clientes potenciales sin riesgo.
Si, puede cancelar su suscripcion en cualquier momento sin cargos de cancelacion ni compromisos a largo plazo. Su acceso continuara hasta el final de su periodo de facturacion actual.
Aceptamos todas las principales tarjetas de credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y debito directo SEPA para clientes europeos. Todos los pagos se procesan de forma segura a traves de Stripe.
Si no esta satisfecho dentro de los primeros 7 dias de una suscripcion paga, contactenos y le proporcionaremos un reembolso completo. Despues de 7 dias, las suscripciones no son reembolsables, pero puede cancelar en cualquier momento para evitar cargos futuros.

Funciones y Caracteristicas

Nuestro algoritmo de emparejamiento ha sido perfeccionado utilizando millones de relaciones comerciales exitosas. Normalmente logramos un 85-90% de relevancia en nuestras coincidencias. Cuanto mas use la plataforma, mejor aprendera sus preferencias.
Con una suscripcion, puede acceder a perfiles detallados de hasta Empresas ilimitadas. Puede realizar busquedas ilimitadas para explorar coincidencias potenciales, y su asignacion mensual se restablece en cada ciclo de facturacion.
Si, puede exportar datos de empresas como archivos CSV para usar en su CRM u otras herramientas comerciales. La exportacion incluye detalles de la empresa, informacion de contacto y puntuaciones de coincidencia.
Actualizamos nuestra base de datos continuamente. Los datos de adquisicion se actualizan diariamente, la informacion de las empresas se actualiza semanalmente, y las relaciones de nuestro grafo de conocimiento se recalculan regularmente para asegurar que siempre tenga informacion actual.
Hello Company cubre los 27 estados miembros de la UE mas el Reino Unido, Suiza y Noruega. Estamos expandiendo continuamente nuestra cobertura para incluir mas mercados y regiones.

Datos y Privacidad

Nuestros datos provienen de fuentes disponibles publicamente, incluyendo portales gubernamentales de contratacion, registros oficiales de empresas, directorios empresariales y bases de datos de la industria. Nunca utilizamos datos obtenidos ilegalmente o datos privados.
Si, sus busquedas son completamente privadas. No compartimos su historial de busqueda, empresas objetivo o intereses comerciales con nadie. Su inteligencia competitiva permanece confidencial.
Cumplimos plenamente con el RGPD. Solo procesamos datos con una base legal legitima, proporcionamos informacion transparente sobre el uso de datos y respetamos todos los derechos de los interesados. Nuestros servidores estan ubicados en la UE.
Si, puede solicitar la eliminacion de su cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento. Simplemente contacte a nuestro equipo de soporte y procesaremos su solicitud dentro de 30 dias segun lo requerido por el RGPD.

Cuenta y Soporte

Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte por correo electronico a service@hellocompany.eu. Normalmente respondemos dentro de 1-2 dias habiles. Para problemas urgentes, indiquelo en la linea de asunto.
Actualmente, cada suscripcion es para un solo usuario. Si necesita multiples puestos para su equipo, contactenos para discutir opciones de precios empresariales con funciones de gestion de equipos.
Puede actualizar la informacion de su cuenta, incluyendo correo electronico, contrasena y detalles de facturacion, desde la pagina de configuracion de su cuenta despues de iniciar sesion. Los cambios surten efecto inmediatamente.
Si nota alguna inexactitud en nuestros datos de empresas, reportelo a traves de nuestro formulario de comentarios o por correo electronico al soporte. Investigamos todos los informes y actualizamos nuestra base de datos en consecuencia para mantener la calidad de los datos.

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Nuestro equipo esta aqui para ayudar. Contactenos y le responderemos lo antes posible.

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