Última actualización: Febrero 2026

Términos de servicio

Bienvenido a Hello Company, operado por KP Technology GmbH, Hamburgo, Alemania. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio. Por favor, léelos detenidamente.

Nuestro servicio proporciona descubrimiento y emparejamiento de clientes B2B impulsado por IA, basado en datos comerciales disponibles públicamente. Tu uso de este servicio está sujeto a los siguientes términos y condiciones.

Aviso importante sobre las fuentes de datos

Hello Company proporciona acceso a información de empresas procedente de bases de datos comerciales públicas, registros mercantiles y otras fuentes disponibles públicamente en toda Europa. Aunque nos esforzamos por la precisión, estos datos se recopilan de fuentes de terceros y pueden contener errores, omisiones o información desactualizada.

Verifica siempre la información de la empresa directamente con fuentes oficiales antes de tomar cualquier decisión comercial.

Aviso sobre contenido generado por IA

Naturaleza del contenido generado por IA

Nuestra plataforma utiliza inteligencia artificial y tecnología de grafos de conocimiento para generar análisis, recomendaciones y emparejamientos de empresas. Este contenido generado por IA incluye:

  • Perfiles de empresas y resúmenes de actividad
  • Puntuaciones de coincidencia y valoraciones de compatibilidad entre empresas
  • Recomendaciones de clientes y proveedores potenciales
  • Clasificaciones y categorizaciones industriales
  • Predicciones de relaciones comerciales
  • Análisis de oportunidades de mercado

Limitaciones del contenido generado por IA

El contenido generado por IA se proporciona únicamente con fines informativos y tiene limitaciones inherentes:

  • La IA puede malinterpretar o clasificar incorrectamente las actividades de una empresa
  • Las puntuaciones de coincidencia son estimaciones algorítmicas y no garantías de adecuación comercial
  • Las predicciones de relaciones pueden no reflejar la compatibilidad comercial real
  • Las clasificaciones industriales pueden ser incompletas o estar asignadas incorrectamente
  • Los datos de la empresa pueden estar desactualizados o ya no ser precisos
  • La IA no puede reemplazar el juicio profesional y la debida diligencia

Tu responsabilidad

Reconoces y aceptas que:

  • El contenido generado por IA nunca debe ser la única base para decisiones comerciales
  • Debes verificar independientemente toda la información de la empresa con fuentes oficiales
  • Eres el único responsable de las relaciones comerciales que establezcas
  • Debes realizar la debida diligencia antes de relacionarte con cualquier empresa
  • No garantizamos la precisión ni la integridad del contenido generado por IA
  • No somos responsables de las decisiones tomadas basándose en contenido generado por IA

Exención de garantías

EL SERVICIO Y TODA LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES Y PRODUCTOS INCLUIDOS O PUESTOS A TU DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE ESTE SERVICIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. NO OFRECEMOS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADAS A:

  • Garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular o no infracción
  • Garantías de que el servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores
  • Garantías respecto a la precisión, integridad o fiabilidad de cualquier información
  • Garantías de que los defectos serán corregidos
  • Garantías respecto a los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio

RECHAZAMOS ESPECÍFICAMENTE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR:

  • Errores o imprecisiones en los datos de empresas obtenidos de registros públicos u otras fuentes
  • Oportunidades de negocio perdidas debido a datos retrasados o incompletos
  • Relaciones comerciales fallidas basadas en información de nuestro servicio
  • Cualquier pérdida resultante de la dependencia de análisis o recomendaciones generados por IA

Sin asesoramiento profesional

Nada en este servicio constituye asesoramiento profesional legal, financiero, fiscal o comercial. Debes consultar a profesionales adecuados antes de tomar decisiones comerciales basadas en la información de empresas o recomendaciones de nuestra plataforma.

Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, KP TECHNOLOGY GMBH Y SUS DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS, AGENTES Y AFILIADOS NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A:

  • Pérdida de beneficios, ingresos u oportunidades comerciales
  • Pérdida de datos o uso de datos
  • Interrupción del negocio
  • Relaciones comerciales o asociaciones fallidas
  • Daños derivados de la dependencia de contenido generado por IA
  • Daños derivados de errores en datos de terceros
  • Cualquier otra pérdida pecuniaria

Esta limitación se aplica independientemente de si la supuesta responsabilidad se basa en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad objetiva o cualquier otra base, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de dichos daños.

Responsabilidad máxima

EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA TI POR TODOS LOS DAÑOS EXCEDERÁ EL IMPORTE PAGADO POR TI, EN SU CASO, POR ACCEDER A NUESTRO SERVICIO DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

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  • Para crear evaluaciones crediticias o de solvencia de empresas
  • Para tomar decisiones automatizadas que afecten significativamente a personas u organizaciones sin revisión humana
  • Para contactar empresas con fines de spam no solicitado o acoso
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  • Para interferir o interrumpir el servicio o los servidores
  • Para intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del servicio
  • Para recopilar datos mediante medios automatizados sin permiso

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Nuestro contenido

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Información de dominio público

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Nos reservamos el derecho de modificar, complementar, corregir o eliminar cualquier información en nuestra plataforma en cualquier momento sin previo aviso. La información puede actualizarse cuando recibamos nuevos datos de registros públicos, bases de datos de empresas u otras fuentes, o cuando nuestros sistemas de IA mejoren su análisis.

Si descubres errores o imprecisiones en la información presentada, te animamos a informarnos. Sin embargo, no nos comprometemos a corregir errores ni a actualizar información, y no asumimos responsabilidad por información desactualizada o incorrecta.

Autoridad de los datos de origen

En todos los casos, la información oficial de la empresa publicada por los registros mercantiles nacionales y las bases de datos gubernamentales es la fuente autorizada de información. Nuestra plataforma proporciona únicamente un servicio de conveniencia y no sustituye a las fuentes oficiales.

Modificaciones y disponibilidad del servicio

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del servicio en cualquier momento
  • Cambiar estos Términos en cualquier momento publicando los Términos actualizados en nuestra plataforma
  • Terminar o suspender tu acceso al servicio a nuestra entera discreción
  • Cambiar precios, funciones o planes de suscripción
  • Imponer límites a ciertas funciones o restringir el acceso a partes del servicio

Haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios sobre cambios significativos, pero no estamos obligados a hacerlo. Tu uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a KP Technology GmbH, sus directivos, administradores, empleados, agentes y afiliados de y contra todas las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costes y gastos derivados de:

  • Tu uso o acceso al servicio
  • Tu violación de estos Términos
  • Tu violación de derechos de terceros
  • Decisiones comerciales tomadas basándose en información obtenida a través de nuestro servicio
  • Relaciones comerciales o asociaciones fallidas
  • Cualquier contenido que envíes al servicio

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Federal de Alemania, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hamburgo, Alemania.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida o inaplicable será reemplazada por una disposición válida y aplicable que se ajuste lo más posible a la intención de la disposición original.

Acuerdo completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y KP Technology GmbH respecto al uso de nuestro servicio y sustituyen a todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos.

Información de contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:

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