Često postavljana pitanja

Pronađite odgovore na česta pitanja o Hello Company i našoj platformi za otkrivanje B2B kupaca.

Početak korištenja

Hello Company je platforma za otkrivanje B2B kupaca pokretana tehnologijom grafa znanja. Pomažemo tvrtkama pronaći potencijalne kupce diljem Europe analizirajući milijune poslovnih odnosa i obrazaca nabave.
Naš graf znanja povezuje tvrtke, industrije, proizvode i usluge u ogromnu mrežu. Analizirajući te veze zajedno s podacima o nabavi i poslovnim signalima, identificiramo tvrtke kojima vjerojatno trebaju vaši proizvodi ili usluge.
Jednostavno unesite naziv svoje tvrtke u našu tražilicu i naš AI će analizirati vaš poslovni profil. U roku od nekoliko sekundi vidjet ćete potencijalne kupce koji odgovaraju vašoj ponudi. Pretplatite se kako biste istražili cijelu platformu.
Agregiramo podatke iz javnih baza podataka o nabavi, registara tvrtki, industrijskih publikacija i poslovnih imenika diljem Europe. Svi podaci su legalno dobiveni i redovito ažurirani kako bi se osigurala točnost.
Da, apsolutno. Koristimo sigurnosne mjere poslovne razine za zaštitu vaših podataka. Vaše pretrage i informacije o tvrtki nikada se ne dijele s trećim stranama. U potpunosti smo usklađeni s GDPR-om.

Cijene i naplata

Hello Company je dostupan od €39/mjesec s godišnjom naplatom (€468/godišnje), ili €79/mjesec s mjesečnom naplatom. To uključuje pristup neograničenim profilima tvrtki, neograničenim pretragama, uvidima o kupcima i svim značajkama platforme.
Da, možete otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku bez naknade za otkazivanje ili dugoročnih obveza. Vaš pristup će se nastaviti do kraja trenutnog obračunskog razdoblja.
Prihvaćamo sve glavne kreditne kartice (Visa, Mastercard, American Express), PayPal i SEPA izravno zaduživanje za europske kupce. Sve uplate obrađuju se sigurno putem Stripea.
Ne nudimo povrate novca. Međutim, možete otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku kako biste spriječili buduće naplate.

Značajke i funkcionalnost

Naš algoritam podudaranja usavršen je korištenjem milijuna uspješnih poslovnih odnosa. Obično postižemo 85-90% relevantnosti u podudaranjima. Što više koristite platformu, to bolje uči vaše preferencije.
S pretplatom možete pristupiti detaljnim profilima neograničenog broja tvrtki. Možete obaviti neograničen broj pretraga za pregledavanje potencijalnih podudaranja.
Da, možete izvesti podatke o tvrtkama kao CSV datoteke za korištenje u vašem CRM-u ili drugim poslovnim alatima. Izvoz uključuje detalje o tvrtki, kontakt informacije i rezultate podudaranja.
Našu bazu podataka ažuriramo kontinuirano. Podaci o nabavi osvježavaju se dnevno, informacije o tvrtkama ažuriraju se tjedno, a odnosi u našem grafu znanja redovito se preračunavaju kako bismo osigurali da uvijek imate aktualne uvide.
Hello Company pokriva svih 27 država članica EU-a plus Ujedinjeno Kraljevstvo, Švicarsku i Norvešku. Kontinuirano proširujemo pokrivenost kako bismo uključili više tržišta i regija.

Podaci i privatnost

Naši podaci dolaze iz javno dostupnih izvora uključujući vladine portale za nabavu, službene registre tvrtki, poslovne imenike i industrijske baze podataka. Nikada ne koristimo nezakonito dobivene ili piratske privatne podatke.
Da, vaše pretrage su potpuno privatne. Ne dijelimo vašu povijest pretraživanja, ciljane tvrtke ili poslovne interese ni s kim. Vaša konkurentska inteligencija ostaje povjerljiva.
U potpunosti smo usklađeni s GDPR-om. Obrađujemo podatke samo na temelju legitimnog pravnog osnova, pružamo transparentne informacije o korištenju podataka i poštujemo sva prava ispitanika. Naši poslužitelji se nalaze u EU.
Da, možete zatražiti brisanje svog računa i svih povezanih podataka u bilo kojem trenutku. Jednostavno kontaktirajte naš tim za podršku i obraditi ćemo vaš zahtjev u roku od 30 dana kako je propisano GDPR-om.

Račun i podrška

Možete kontaktirati naš tim za podršku putem e-pošte na service@hellocompany.eu. Obično odgovaramo u roku od 1-2 radna dana. Za hitne probleme, molimo to naznačite u predmetu poruke.
Trenutno je svaka pretplata za jednog korisnika. Ako vam trebaju višestruki pristupi za vaš tim, molimo kontaktirajte nas kako bismo razgovarali o opcijama za poslovne korisnike s funkcijama upravljanja timom.
Možete ažurirati podatke o svom računu, uključujući e-poštu, lozinku i podatke za naplatu, na stranici postavki računa nakon prijave. Promjene stupaju na snagu odmah.
Ako primijetite netočnosti u našim podacima o tvrtkama, molimo prijavite ih putem našeg obrasca za povratne informacije ili e-pošte podrške. Istražujemo sve prijave i ažuriramo našu bazu podataka kako bismo održali kvalitetu podataka.

Još imate pitanja?

Naš tim je tu da pomogne. Obratite nam se i odgovorit ćemo vam što je prije moguće.

Često postavljana pitanja | Hello Company