Última atualização: Fevereiro de 2026

Termos de Serviço

Bem-vindo ao Hello Company, operado pela KP Technology GmbH, Hamburgo, Alemanha. Ao aceder e utilizar a nossa plataforma, concorda ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Por favor, leia-os atentamente.

O nosso serviço fornece correspondência e descoberta de clientes B2B alimentada por IA, com base em dados empresariais publicamente disponíveis. A sua utilização deste serviço está sujeita aos seguintes termos e condições.

Aviso Importante Sobre Fontes de Dados

A Hello Company fornece acesso a informações de empresas provenientes de bases de dados empresariais públicas, registos de empresas e outras fontes publicamente disponíveis em toda a Europa. Embora nos esforcemos pela precisão, estes dados são compilados a partir de fontes de terceiros e podem conter erros, omissões ou informações desatualizadas.

Verifique sempre as informações da empresa diretamente com fontes oficiais antes de tomar quaisquer decisões comerciais.

Aviso Sobre Conteúdo Gerado por IA

Natureza do Conteúdo Gerado por IA

A nossa plataforma utiliza inteligência artificial e tecnologia de grafo de conhecimento para gerar análises, recomendações e correspondências de empresas. Este conteúdo gerado por IA inclui:

  • Perfis de empresas e resumos comerciais
  • Pontuações de correspondência e classificações de compatibilidade entre empresas
  • Recomendações de potenciais clientes e fornecedores
  • Classificações e categorizações setoriais
  • Previsões de relações comerciais
  • Análises de oportunidades de mercado

Limitações do Conteúdo Gerado por IA

O conteúdo gerado por IA é fornecido apenas para fins informativos e tem limitações inerentes:

  • A IA pode interpretar incorretamente ou categorizar incorretamente atividades de empresas
  • As pontuações de correspondência são estimativas algorítmicas e não garantias de adequação comercial
  • As previsões de relações podem não refletir a compatibilidade comercial real
  • As classificações setoriais podem estar incompletas ou incorretamente atribuídas
  • Os dados de empresas podem estar desatualizados ou já não ser precisos
  • A IA não pode substituir o julgamento profissional e a devida diligência

A Sua Responsabilidade

Reconhece e concorda que:

  • O conteúdo gerado por IA nunca deve ser a única base para decisões comerciais
  • Deve verificar independentemente todas as informações de empresas com fontes oficiais
  • É o único responsável por quaisquer relações comerciais que estabeleça
  • Deve conduzir a devida diligência antes de se envolver com qualquer empresa
  • Não oferecemos garantias sobre a precisão ou completude do conteúdo gerado por IA
  • Não somos responsáveis por quaisquer decisões tomadas com base no conteúdo gerado por IA

Exclusão de Garantias

O SERVIÇO E TODAS AS INFORMAÇÕES, CONTEÚDOS, MATERIAIS E PRODUTOS INCLUÍDOS OU DE OUTRA FORMA DISPONIBILIZADOS ATRAVÉS DESTE SERVIÇO SÃO FORNECIDOS "TAL COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS" SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO. NÃO OFERECEMOS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO MAS NÃO SE LIMITANDO A:

  • Garantias de comercialização, adequação a um fim específico ou não infração
  • Garantias de que o serviço será ininterrupto, seguro ou sem erros
  • Garantias relativas à precisão, completude ou fiabilidade de qualquer informação
  • Garantias de que quaisquer defeitos serão corrigidos
  • Garantias relativas aos resultados que possam ser obtidos com a utilização do serviço

EXCLUÍMOS ESPECIFICAMENTE QUALQUER RESPONSABILIDADE POR:

  • Erros ou imprecisões nos dados de empresas obtidos de registos públicos ou outras fontes
  • Oportunidades de negócio perdidas devido a dados atrasados ou incompletos
  • Relações comerciais falhadas baseadas em informações do nosso serviço
  • Quaisquer perdas resultantes da confiança em análises ou recomendações geradas por IA

Sem Aconselhamento Profissional

Nada neste serviço constitui aconselhamento profissional legal, financeiro, fiscal ou comercial. Deve consultar profissionais apropriados antes de tomar decisões comerciais com base em informações ou recomendações da nossa plataforma.

Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A KP TECHNOLOGY GMBH E OS SEUS DIRETORES, ADMINISTRADORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES E AFILIADOS NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO MAS NÃO SE LIMITANDO A:

  • Perda de lucros, receitas ou oportunidades de negócio
  • Perda de dados ou utilização de dados
  • Interrupção de negócio
  • Relações comerciais ou parcerias falhadas
  • Danos decorrentes da confiança em conteúdo gerado por IA
  • Danos decorrentes de erros em dados de terceiros
  • Qualquer outra perda pecuniária

Esta limitação aplica-se quer a alegada responsabilidade se baseie em contrato, responsabilidade civil, negligência, responsabilidade objetiva ou qualquer outra base, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.

Responsabilidade Máxima

EM NENHUM CASO A NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL PERANTE SI POR TODOS OS DANOS EXCEDERÁ O MONTANTE PAGO POR SI, SE ALGUM, PELO ACESSO AO NOSSO SERVIÇO DURANTE OS DOZE (12) MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO.

Utilizações Proibidas

Concorda em não utilizar o nosso serviço:

  • Para criar avaliações de crédito ou avaliações de solvabilidade de empresas
  • Para tomar decisões automatizadas que afetem significativamente indivíduos ou organizações sem revisão humana
  • Para contactar empresas com fins de spam não solicitado ou assédio
  • Em violação de quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis
  • Para assediar, abusar ou prejudicar outros
  • Para distribuir malware, vírus ou código malicioso
  • Para interferir com ou perturbar o serviço ou servidores
  • Para tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do serviço
  • Para extrair, recolher ou compilar dados usando meios automatizados sem permissão

Direitos de Propriedade Intelectual

O Nosso Conteúdo

O design, layout, gráficos, tecnologia de grafo de conhecimento e funcionalidades proprietárias da nossa plataforma são propriedade da KP Technology GmbH e protegidos por leis de direitos de autor, marcas registadas e outra propriedade intelectual. Não pode copiar, reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas do nosso conteúdo proprietário sem a nossa permissão expressa por escrito.

Informação de Domínio Público

As informações de empresas provenientes de registos comerciais públicos e bases de dados são informação de domínio público. No entanto, as nossas análises geradas por IA, algoritmos de correspondência, tecnologia de grafo de conhecimento e conteúdo derivado são propriedade da KP Technology GmbH.

Conteúdo do Utilizador

Ao submeter informações de empresas, preferências ou outro conteúdo na nossa plataforma, concede-nos uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para utilizar, armazenar e processar tal conteúdo exclusivamente para o fim de lhe prestar os nossos serviços.

Correções e Atualizações de Dados

Reservamo-nos o direito de alterar, complementar, corrigir ou eliminar qualquer informação na nossa plataforma a qualquer momento sem aviso prévio. As informações podem ser atualizadas à medida que recebemos novos dados de registos públicos, bases de dados de empresas ou outras fontes, ou à medida que os nossos sistemas de IA melhoram a sua análise.

Se descobrir erros ou imprecisões nas informações apresentadas, encorajamo-lo a comunicá-los. No entanto, não assumimos compromisso de corrigir erros ou atualizar informações, e não nos responsabilizamos por informações desatualizadas ou incorretas.

Autoridade dos Dados de Origem

Em todos os casos, as informações oficiais das empresas publicadas por registos comerciais nacionais e bases de dados governamentais são a fonte autoritária de informação. A nossa plataforma fornece apenas um serviço de conveniência e não substitui fontes oficiais.

Modificações e Disponibilidade do Serviço

Reservamo-nos o direito de:

  • Modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspeto do serviço a qualquer momento
  • Alterar estes Termos a qualquer momento publicando Termos atualizados na nossa plataforma
  • Terminar ou suspender o seu acesso ao serviço a nosso exclusivo critério
  • Alterar preços, funcionalidades ou planos de subscrição
  • Impor limites a certas funcionalidades ou restringir o acesso a partes do serviço

Faremos esforços razoáveis para notificar os utilizadores de alterações significativas, mas não somos obrigados a fazê-lo. A sua utilização continuada do serviço após alterações constitui aceitação dos Termos modificados.

Indemnização

Concorda em indemnizar, defender e isentar a KP Technology GmbH, os seus diretores, administradores, funcionários, agentes e afiliados de e contra todas e quaisquer reclamações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos e despesas decorrentes de:

  • A sua utilização ou acesso ao serviço
  • A sua violação destes Termos
  • A sua violação de quaisquer direitos de terceiros
  • Decisões comerciais tomadas com base em informações obtidas através do nosso serviço
  • Relações comerciais ou parcerias falhadas
  • Qualquer conteúdo que submeta ao serviço

Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federal da Alemanha, sem ter em conta as suas disposições sobre conflitos de leis.

Quaisquer litígios decorrentes de ou relacionados com estes Termos estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais de Hamburgo, Alemanha.

Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições continuarão em plena vigência e efeito. A disposição inválida ou inexequível será substituída por uma disposição válida e exequível que mais se aproxime da intenção da disposição original.

Acordo Integral

Estes Termos constituem o acordo integral entre si e a KP Technology GmbH relativamente à utilização do nosso serviço e substituem todos os acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, quer orais quer escritos.

Informações de Contacto

Se tiver questões sobre estes Termos, por favor contacte-nos em:

KP Technology GmbH

Versmannstr. 4

c/o finhaven

20457 Hamburg

Alemanha

E-mail: service@hellocompany.eu

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Reconhece ainda que compreende as limitações e riscos associados ao conteúdo gerado por IA e que verificará independentemente todas as informações antes de tomar quaisquer decisões comerciais.

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