Vanliga Frågor

Hitta svar på vanliga frågor om Hello Company och vår B2B-kundupptäcktsplattform.

Kom igång

Hello Company är en B2B-plattform för kundupptäckt som drivs av kunskapsgraffteknologi. Vi hjälper företag att hitta potentiella kunder i hela Europa genom att analysera miljontals affärsrelationer och upphandlingsmönster.
Vår kunskapsgraf kopplar samman företag, branscher, produkter och tjänster i ett omfattande nätverk. Genom att analysera dessa kopplingar tillsammans med upphandlingsdata och affärssignaler identifierar vi företag som sannolikt behöver dina produkter eller tjänster.
Ange helt enkelt ditt företagsnamn i vår sökfält och vår AI analyserar din företagsprofil. Inom några sekunder ser du potentiella kunder som matchas mot dina erbjudanden. Prenumerera för att utforska hela plattformen.
Vi samlar data från offentliga upphandlingsdatabaser, företagsregister, branschpublikationer och företagskataloger i hela Europa. All data är lagligt inhämtad och uppdateras regelbundet för att säkerställa noggrannhet.
Ja, absolut. Vi använder kryptering och säkerhetsåtgärder av företagsklass för att skydda din data. Dina sökningar och företagsinformation delas aldrig med tredje part. Vi är helt GDPR-kompatibla.

Priser & fakturering

Hello Company finns tillgängligt från €39/månad med årsfakturering (€468/år), eller €79/månad med månadsfakturering. Detta inkluderar tillgång till obegränsade företagsprofiler, obegränsade sökningar, köparinsikter och alla plattformsfunktioner.
Ja, du kan avbryta din prenumeration när som helst utan avbokningsavgifter eller långsiktiga åtaganden. Din åtkomst fortsätter till slutet av din nuvarande faktureringsperiod.
Vi accepterar alla större kreditkort (Visa, Mastercard, American Express), PayPal och SEPA-autogiro för europeiska kunder. Alla betalningar hanteras säkert via Stripe.
Vi erbjuder inte återbetalningar. Du kan dock avbryta din prenumeration när som helst för att förhindra framtida debiteringar.

Funktioner

Vår matchningsalgoritm har förfinats med hjälp av miljontals framgångsrika affärsrelationer. Vi uppnår vanligtvis 85-90% relevans i våra matchningar. Ju mer du använder plattformen, desto bättre lär den sig dina preferenser.
Med en prenumeration kan du få tillgång till detaljerade profiler för obegränsat antal företag. Du kan utföra obegränsade sökningar för att bläddra bland potentiella matchningar.
Ja, du kan exportera företagsdata som CSV-filer för användning i ditt CRM eller andra affärsverktyg. Exporten inkluderar företagsuppgifter, kontaktinformation och matchningspoäng.
Vi uppdaterar vår databas kontinuerligt. Upphandlingsdata uppdateras dagligen, företagsinformation uppdateras veckovis och våra kunskapsgrafsrelationer beräknas om regelbundet för att säkerställa att du alltid har aktuella insikter.
Hello Company täcker alla 27 EU-medlemsstater plus Storbritannien, Schweiz och Norge. Vi utökar kontinuerligt vår täckning till att omfatta fler marknader och regioner.

Data & integritet

Vår data kommer från offentligt tillgängliga källor inklusive statliga upphandlingsportaler, officiella företagsregister, företagskataloger och branschdatabaser. Vi använder aldrig olagligt erhållen eller skrapad privat data.
Ja, dina sökningar är helt privata. Vi delar inte din sökhistorik, målföretag eller affärsintressen med någon. Din konkurrensunderrättelse förblir konfidentiell.
Vi är helt GDPR-kompatibla. Vi behandlar endast data med en legitim rättslig grund, ger transparent information om dataanvändning och respekterar alla registrerades rättigheter. Våra servrar finns inom EU.
Ja, du kan begära radering av ditt konto och all tillhörande data när som helst. Kontakta helt enkelt vårt supportteam så behandlar vi din begäran inom 30 dagar som krävs enligt GDPR.

Konto & support

Du kan nå vårt supportteam via e-post på service@hellocompany.eu. Vi svarar vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar. Vid brådskande ärenden, ange detta i ämnesraden.
För närvarande är varje prenumeration för en enskild användare. Om du behöver flera platser för ditt team, kontakta oss för att diskutera företagspriser med teamhanteringsfunktioner.
Du kan uppdatera din kontoinformation, inklusive e-post, lösenord och faktureringsuppgifter, från din kontoinställningssida efter inloggning. Ändringar träder i kraft omedelbart.
Om du upptäcker felaktigheter i vår företagsdata, vänligen rapportera det via vårt feedbackformulär eller e-postsupport. Vi undersöker alla rapporter och uppdaterar vår databas för att upprätthålla datakvaliteten.

Har du fortfarande frågor?

Vårt team är här för att hjälpa. Kontakta oss så återkommer vi så snart som möjligt.

Vanliga Frågor | Hello Company