Integritetspolicy

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

• Samtycke (Artikel 6(1)(a) GDPR): Där du har gett uttryckligt samtycke för specifika behandlingsaktiviteter
• Avtalsuppfyllelse (Artikel 6(1)(b) GDPR): Behandling som är nödvändig för att uppfylla våra avtalsförpliktelser gentemot dig
• Juridisk Skyldighet (Artikel 6(1)(c) GDPR): Behandling som krävs för att uppfylla juridiska skyldigheter (t.ex. skattelagar, redovisningskrav)
• Berättigade Intressen (Artikel 6(1)(f) GDPR): Behandling som är nödvändig för våra legitima affärsintressen, förutsatt att dina rättigheter inte åsidosätter dessa intressen

1. Kontoregistreringsdata

När du skapar ett konto samlar vi in:

• E-postadress (obligatorisk)
• Namn och kontaktinformation
• Företagsnamn och detaljer
• Land och föredraget språk
• Lösenord (lagras i krypterad form)

2. Företagsprofilinformation

För att tillhandahålla personlig kundmatchning kan vi samla in:

• Företagsbeskrivning och kärnkompetens
• Industrisektorer och specialiseringar
• Certifieringar och kvalifikationer
• Företagsstorlek och kapacitet
• Geografiska intresseområden
• Målkundsprofil och preferenser

3. Användningsdata

Vi samlar automatiskt in information om din interaktion med vår plattform:

• IP-adress och enhetsinformation
• Webbläsartyp och version
• Besökta sidor och använda funktioner
• Sökfrågor och tillämpade filter
• Visade och sparade företag
• Tid och datum för åtkomst
• Hänvisande webbplatsadresser

4. Kommunikationsdata

När du kontaktar oss eller prenumererar på aviseringar:

• E-postkorrespondens
• Supportförfrågningar och svar
• Aviseringspreferenser
• Feedback och enkätsvar

5. Betalningsinformation

För premiumtjänster samlar vi in betalningsuppgifter. Känslig betalningsinformation (kreditkortsnummer, bankuppgifter) behandlas dock av våra säkra tredjepartsleverantörer av betalningstjänster. Vi lagrar inte fullständiga betalningskortuppgifter på våra servrar.

Vi använder dina personuppgifter för följande syften:

Tjänstetillhandahållande

• Skapa och hantera ditt konto
• Ge åtkomst till företagsinformation och vår plattform
• Personalisera kundmatchning baserat på din företagsprofil
• Behandla dina sökfrågor och filterpreferenser
• Generera AI-drivna analyser och rekommendationer
• Skicka kundmatchningsaviseringar och varningar

Kommunikation

• Svara på dina förfrågningar och supportförfrågningar
• Skicka tjänstrelaterade meddelanden och uppdateringar
• Tillhandahålla kundsupport
• Skicka marknadsföringskommunikation (med ditt samtycke)

Tjänstförbättring

• Analysera användningsmönster för att förbättra vår plattform
• Träna och förbättra våra AI-matchningsalgoritmer
• Genomföra forskning och analyser
• Felsöka och åtgärda tekniska problem

Juridiskt och Säkerhet

• Uppfylla juridiska skyldigheter
• Skydda mot bedrägeri och missbruk
• Upprätthålla våra användarvillkor
• Skydda våra rättigheter och egendom

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela dina data under följande begränsade omständigheter:

Tjänsteleverantörer

Vi använder tredjepartsleverantörer för att driva vår plattform och tillhandahålla tjänster för vår räkning, inklusive:

• Molnvärdleverantörer (servrar belägna i Europeiska unionen)
• Betalningshanteringstjänster
• E-posttjänstleverantörer
• Analys- och övervakningsverktyg
• Kundsupportplattformar

Dessa leverantörer är avtalsförpliktade att skydda dina data och får endast använda dem för de syften vi anger.

Juridiska Krav

Vi kan lämna ut dina uppgifter om det krävs enligt lag, rättslig process eller myndighetsbegäran, eller om vi anser att utlämnande är nödvändigt för att:

• Följa juridiska skyldigheter
• Skydda våra rättigheter eller egendom
• Förhindra bedrägeri eller säkerhetsproblem
• Skydda användarnas eller allmänhetens säkerhet

Affärsöverföringar

I händelse av en fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar kan dina personuppgifter överföras till det förvärvande företaget. Vi kommer att meddela dig om någon sådan förändring och dina rättigheter angående dina data.

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de syften som anges i denna integritetspolicy:

• Aktiva konton: Data behålls medan ditt konto är aktivt
• Inaktiva konton: Kontodata raderas efter 12 månaders inaktivitet (du får varningar vid 9 och 11 månader)
• Raderade konton: Personuppgifter raderas inom 30 dagar efter kontoradering, förutom där lagring krävs enligt lag
• Användningsloggar: Aggregerad analysdata behålls i upp till 24 månader
• Ekonomiska register: Behålls i 10 år för att uppfylla tyska skatte- och redovisningslagar
• Supportkommunikation: Behålls i upp till 3 år för kvalitetssäkring

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter:

Tekniska Åtgärder

• Kryptering av data under överföring (TLS/SSL)
• Kryptering av känslig data i vila
• Säker lösenordshasning (bcrypt eller liknande)
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar och patchar
• Brandvägg och intrångsdetekteringssystem
• Säkra säkerhetskopieringsprocedurer

Organisatoriska Åtgärder

• Åtkomstkontroller och autentiseringskrav
• Utbildning av anställda om dataskydd
• Sekretessavtal med personal och leverantörer
• Regelbundna säkerhetsrevisioner och bedömningar
• Incidenthanteringsprocedurer

Trots våra säkerhetsåtgärder är ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring 100% säker. Även om vi strävar efter att skydda dina data kan vi inte garantera absolut säkerhet.

Enligt GDPR har du följande rättigheter angående dina personuppgifter:

Rätt till Tillgång (Artikel 15 GDPR)

Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och, om så är fallet, få tillgång till dessa uppgifter och få information om behandlingen.

Rätt till Rättelse (Artikel 16 GDPR)

Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade och ofullständiga uppgifter kompletterade.

Rätt till Radering (Artikel 17 GDPR)

Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter, till exempel när uppgifterna inte längre är nödvändiga eller när du återkallar samtycke.

Rätt till Begränsning (Artikel 18 GDPR)

Du har rätt att begära begränsning av behandlingen under vissa omständigheter, till exempel när du bestrider uppgifternas riktighet.

Rätt till Dataportabilitet (Artikel 20 GDPR)

Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt, maskinläsbart format och att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.

Rätt att Invända (Artikel 21 GDPR)

Du har rätt att invända mot behandling baserad på berättigade intressen eller för direktmarknadsföringsändamål.

Rätt att Återkalla Samtycke

Där behandling baseras på samtycke har du rätt att när som helst återkalla det samtycket.

Rätt att Lämna In Klagomål

Du har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i EU-medlemsstaten där du har din hemvist, arbetsplats eller plats för påstått överträdelse.

Vi använder cookies och liknande spårningsteknologier för att förbättra din upplevelse och analysera plattformsanvändning:

Nödvändiga Cookies

Dessa cookies är nödvändiga för att plattformen ska fungera korrekt och kan inte inaktiveras. De inkluderar sessionscookies, autentiseringstokens och säkerhetscookies.

Funktionella Cookies

Dessa cookies kommer ihåg dina preferenser och inställningar för att ge en personlig upplevelse.

Analytiska Cookies

Dessa cookies hjälper oss att förstå hur användare interagerar med vår plattform, vilket gör att vi kan förbättra våra tjänster. Vi använder anonymiserad eller pseudonymiserad data där det är möjligt.

Du kan kontrollera cookie-preferenser genom dina webbläsarinställningar. Att inaktivera vissa cookies kan dock begränsa din möjlighet att använda vissa funktioner på vår plattform.

Dina personuppgifter lagras och behandlas främst inom Europeiska unionen. Om vi överför data utanför EU säkerställer vi adekvat skydd genom:

• EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå
• Standardavtalsklausuler (SCC)
• Andra juridiskt godkända överföringsmekanismer

Vår tjänst riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du blir medveten om att ett barn har tillhandahållit oss personuppgifter, vänligen kontakta oss så kommer vi att vidta åtgärder för att radera sådan information.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla förändringar i vår praxis eller av juridiska, operativa eller regulatoriska skäl. Vi kommer att meddela dig om väsentliga förändringar genom att:

• Publicera den uppdaterade policyn på vår plattform
• Uppdatera datumet för "Senast Uppdaterad"
• Skicka dig ett e-postmeddelande (för betydande ändringar)

Din fortsatta användning av plattformen efter att ändringar har publicerats utgör acceptans av den uppdaterade integritetspolicyn.