Häufig gestellte Fragen

Unser Knowledge Graph verbindet Unternehmen, Branchen, Produkte und Dienstleistungen in einem umfassenden Netzwerk. Durch die Analyse dieser Verbindungen zusammen mit Beschaffungsdaten und Geschäftssignalen identifizieren wir Unternehmen, die wahrscheinlich Ihre Produkte oder Dienstleistungen benötigen.

Geben Sie einfach Ihren Firmennamen in unsere Suchleiste ein und unsere KI analysiert Ihr Geschäftsprofil. Innerhalb von Sekunden sehen Sie potenzielle Kunden, die zu Ihrem Angebot passen.

Wir aggregieren Daten aus öffentlichen Beschaffungsdatenbanken, Handelsregistern, Branchenpublikationen und Unternehmensverzeichnissen in ganz Europa. Alle Daten werden legal beschafft und regelmäßig aktualisiert, um Genauigkeit zu gewährleisten.

Ja, absolut. Wir verwenden Verschlüsselung und Sicherheitsmaßnahmen auf Unternehmensniveau, um Ihre Daten zu schützen. Ihre Suchen und Unternehmensinformationen werden niemals an Dritte weitergegeben. Wir sind vollständig DSGVO-konform.

Hello Company ist ab €39/Monat bei jährlicher Abrechnung (€468/Jahr) oder €79/Monat bei monatlicher Abrechnung erhältlich. Dies beinhaltet Zugang zu unbegrenzten Unternehmensprofilen, unbegrenzten Suchen, Käufer-Insights und allen Plattformfunktionen.

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit ohne Kündigungsgebühren oder langfristige Verpflichtungen kündigen. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal und SEPA-Lastschrift für europäische Kunden. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.

Wir bieten keine Rückerstattungen an. Sie können Ihr Abonnement jedoch jederzeit kündigen, um zukünftige Abbuchungen zu verhindern.

Unser Matching-Algorithmus wurde mit Millionen erfolgreicher Geschäftsbeziehungen verfeinert. Wir erreichen typischerweise 85-90% Relevanz bei unseren Matches. Je mehr Sie die Plattform nutzen, desto besser lernt sie Ihre Präferenzen.

Mit einem Abonnement können Sie auf detaillierte Profile von unbegrenzt vielen Unternehmen zugreifen. Sie können unbegrenzt suchen, um potenzielle Matches zu durchsuchen.

Ja, Sie können Unternehmensdaten als CSV-Dateien für die Verwendung in Ihrem CRM oder anderen Geschäftstools exportieren. Der Export umfasst Unternehmensdetails, Kontaktinformationen und Match-Scores.

Wir aktualisieren unsere Datenbank kontinuierlich. Beschaffungsdaten werden täglich aktualisiert, Unternehmensinformationen wöchentlich, und unsere Knowledge-Graph-Beziehungen werden regelmäßig neu berechnet, um sicherzustellen, dass Sie immer aktuelle Einblicke haben.

Hello Company deckt alle 27 EU-Mitgliedstaaten plus Großbritannien, die Schweiz und Norwegen ab. Wir erweitern kontinuierlich unsere Abdeckung auf weitere Märkte und Regionen.

Unsere Daten stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen, einschließlich staatlicher Beschaffungsportale, offizieller Handelsregister, Unternehmensverzeichnisse und Branchendatenbanken. Wir verwenden niemals illegal beschaffte oder private Daten.

Ja, Ihre Suchen sind vollständig privat. Wir teilen Ihren Suchverlauf, Zielunternehmen oder Geschäftsinteressen mit niemandem. Ihre Wettbewerbsintelligenz bleibt vertraulich.

Wir sind vollständig DSGVO-konform. Wir verarbeiten Daten nur mit einer legitimen Rechtsgrundlage, stellen transparente Informationen über die Datennutzung bereit und respektieren alle Betroffenenrechte. Unsere Server befinden sich in der EU.

Ja, Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und aller zugehörigen Daten beantragen. Kontaktieren Sie einfach unser Support-Team und wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen gemäß DSGVO bearbeiten.

Sie erreichen unser Support-Team per E-Mail unter service@hellocompany.eu. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Für dringende Angelegenheiten geben Sie dies bitte in der Betreffzeile an.

Derzeit gilt jedes Abonnement für einen einzelnen Benutzer. Wenn Sie mehrere Plätze für Ihr Team benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, um Unternehmenspreisoptionen mit Teamverwaltungsfunktionen zu besprechen.

Sie können Ihre Kontoinformationen, einschließlich E-Mail, Passwort und Abrechnungsdetails, auf Ihrer Kontoeinstellungsseite nach dem Einloggen aktualisieren. Änderungen werden sofort wirksam.

Wenn Sie Ungenauigkeiten in unseren Unternehmensdaten bemerken, melden Sie diese bitte über unser Feedback-Formular oder per E-Mail an den Support. Wir untersuchen alle Meldungen und aktualisieren unsere Datenbank entsprechend, um die Datenqualität zu gewährleisten.