Questions Frequemment Posees

Notre graphe de connaissances connecte les entreprises, les industries, les produits et les services dans un vaste reseau. En analysant ces connexions ainsi que les donnees d'approvisionnement et les signaux commerciaux, nous identifions les entreprises susceptibles d'avoir besoin de vos produits ou services.

Entrez simplement le nom de votre entreprise dans notre barre de recherche et notre IA analysera votre profil commercial. En quelques secondes, vous verrez des clients potentiels correspondant a vos offres. Commencez avec notre essai gratuit de 14 jours pour explorer la plateforme complete.

Nous agregeons des donnees provenant de bases de donnees publiques d'approvisionnement, de registres d'entreprises, de publications industrielles et d'annuaires d'entreprises dans toute l'Europe. Toutes les donnees sont obtenues legalement et regulierement mises a jour pour garantir leur exactitude.

Oui, absolument. Nous utilisons un chiffrement et des mesures de securite de niveau entreprise pour proteger vos donnees. Vos recherches et informations d'entreprise ne sont jamais partagees avec des tiers. Nous sommes entierement conformes au RGPD.

Hello Company coute 59 euros par mois, facture mensuellement. Cela comprend l'acces a Profils d'entreprises illimités par mois, des recherches illimitees, des informations sur les acheteurs et toutes les fonctionnalites de la plateforme.

Oui ! Nous offrons un essai gratuit de 14 jours avec un acces complet a toutes les fonctionnalites. Aucune carte de credit n'est requise pour commencer votre essai. Vous pouvez explorer la plateforme et decouvrir des clients potentiels sans risque.

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement a tout moment sans frais d'annulation ni engagements a long terme. Votre acces continuera jusqu'a la fin de votre periode de facturation en cours.

Nous acceptons toutes les principales cartes de credit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et le prelevement SEPA pour les clients europeens. Tous les paiements sont traites de maniere securisee via Stripe.

Nous n'offrons pas de remboursements. Cependant, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment pour éviter les frais futurs.

Notre algorithme de matching a ete affine grace a des millions de relations commerciales reussies. Nous atteignons generalement 85 a 90% de pertinence dans nos correspondances. Plus vous utilisez la plateforme, mieux elle apprend vos preferences.

Avec un abonnement, vous pouvez acceder aux profils detailles de jusqu'a Entreprises illimitées. Vous pouvez effectuer des recherches illimitees pour parcourir les correspondances potentielles, et votre allocation mensuelle est reintialisee a chaque cycle de facturation.

Oui, vous pouvez exporter les donnees des entreprises sous forme de fichiers CSV pour une utilisation dans votre CRM ou d'autres outils commerciaux. L'export comprend les details de l'entreprise, les coordonnees et les scores de correspondance.

Nous mettons a jour notre base de donnees en continu. Les donnees d'approvisionnement sont actualisees quotidiennement, les informations sur les entreprises sont mises a jour chaque semaine, et les relations de notre graphe de connaissances sont recalculees regulierement pour vous garantir des informations toujours actuelles.

Hello Company couvre les 27 Etats membres de l'UE ainsi que le Royaume-Uni, la Suisse et la Norvege. Nous elargissons continuellement notre couverture pour inclure davantage de marches et de regions.

Nos donnees proviennent de sources accessibles au public, notamment les portails de marches publics gouvernementaux, les registres officiels des entreprises, les annuaires professionnels et les bases de donnees sectorielles. Nous n'utilisons jamais de donnees obtenues illegalement ou de donnees privees.

Oui, vos recherches sont entierement privees. Nous ne partageons votre historique de recherche, vos entreprises cibles ou vos interets commerciaux avec personne. Votre intelligence concurrentielle reste confidentielle.

Nous sommes entierement conformes au RGPD. Nous ne traitons les donnees qu'avec une base juridique legitime, fournissons des informations transparentes sur l'utilisation des donnees et respectons tous les droits des personnes concernees. Nos serveurs sont situes dans l'UE.

Oui, vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes les donnees associees a tout moment. Contactez simplement notre equipe de support et nous traiterons votre demande dans les 30 jours conformement au RGPD.

Vous pouvez joindre notre equipe de support par email a service@hellocompany.eu. Nous repondons generalement sous 1 a 2 jours ouvrables. Pour les problemes urgents, veuillez l'indiquer dans votre ligne d'objet.

Actuellement, chaque abonnement est pour un seul utilisateur. Si vous avez besoin de plusieurs places pour votre equipe, contactez-nous pour discuter des options de tarification entreprise avec des fonctionnalites de gestion d'equipe.

Vous pouvez mettre a jour vos informations de compte, y compris l'email, le mot de passe et les details de facturation, depuis la page des parametres de votre compte apres connexion. Les modifications prennent effet immediatement.

Si vous remarquez des inexactitudes dans nos donnees d'entreprise, veuillez les signaler via notre formulaire de feedback ou par email au support. Nous enqueterons sur tous les signalements et mettrons a jour notre base de donnees en consequence pour maintenir la qualite des donnees.